◆ Duka Mobil – enkel telefoni med god hjælp
◆ Få 5G, eSIM og data til udlandet
◆ Fri tale og abonnementer uden binding
Duka Mobil anmeldelse 2026
Duka Mobil – eller dukaTALE, som mobilprodukterne hedder – skiller sig lidt ud fra mange af de traditionelle discountselskaber.
Her handler det ikke kun om at have den laveste pris. Duka lægger også vægt på personlig kundeservice, enkel selvbetjening og abonnementer, der er forholdsvis lette at gennemskue.
I 2026 har dukaTALE 12 forskellige mobilabonnementer fra 59 kr. om måneden. Du kan vælge alt fra mindre datapakker til 1.000 GB og fri data.
Alle de aktuelle mobilpakker tilbyder 5G og mulighed for eSIM.
En anden interessant forskel er udlandet. Duka har to separate datapakker i mange abonnementer: én til Danmark og én til brug i de inkluderede lande. Flere pakker giver samtidig fri tale både i og til en række lande.
Det kan gøre Duka interessant, hvis du rejser ofte eller har familie og venner uden for Danmark.
Duka er dog ikke automatisk det billigste valg. Sammenlign derfor pris, dansk data, udlandsdata og dækning med andre mobilabonnementer, før du vælger.
Om Duka Mobil og dukaTALE
Dukas mobilabonnementer sælges under navnet dukaTALE.
I 2026 begynder priserne ved 59 kr. om måneden.
Blandt de aktuelle abonnementer finder du eksempelvis:
- 6 GB i Danmark + 6 GB i 39 lande: 59 kr./md.
- 30 GB i Danmark + 30 GB i 39 lande: 99 kr./md.
- 50 GB i Danmark + 20 GB i 39 lande: 99 kr./md.
- 120 GB i Danmark + 30 GB i 39 lande: 119 kr./md.
- 200 GB i Danmark + 30 GB i 39 lande: 129 kr./md.
- 1.000 GB i Danmark + 35 GB i 39 lande: 179 kr./md.
- Fri data i Danmark + 40 GB i 39 lande: 199 kr./md.
Derudover findes World-abonnementer til dig, der også vil bruge mobilen i en række lande uden for det almindelige europæiske område.
Priser og kampagner ændres løbende, så brug altid sammenligningen øverst på siden som det aktuelle udgangspunkt.
Duka har to datapakker i samme abonnement
En ting, der adskiller Duka fra flere andre mobilselskaber, er opbygningen af data.
Du får ikke nødvendigvis én stor pulje, hvor en del kan bruges i EU.
I stedet har dukaTALE separate datapakker:
- En datapakke til Danmark
- En datapakke til de inkluderede udlandslande
Har du eksempelvis 50 GB i Danmark og 20 GB i de inkluderede 39 lande, kan de 20 GB bruges på rejsen, uden at de trækkes fra de 50 GB, du har til Danmark.
Det gør det forholdsvis let at se, hvor meget data du faktisk har til rådighed på ferie.
Fri tale til udlandet hos Duka
Dukas udlandsfordele handler ikke kun om roaming.
På flere abonnementer får du fri tale i og til 39 lande.
Det betyder eksempelvis, at du kan ringe fra Danmark til et nummer i et af de inkluderede lande uden almindelig minuttakst, når opkaldet er omfattet af abonnementet.
De 39 lande omfatter blandt andet EU-landene samt Storbritannien, Norge, Island, Færøerne, Schweiz, Ukraine og Moldova.
Det er en væsentlig forskel fra mobilabonnementer, hvor EU-roaming kun gælder, når du selv befinder dig i udlandet.
Hvis du ofte ringer til familie eller venner i Europa, bør du derfor tage værdien af udlandstelefoni med i sammenligningen.
DukaTALE World – mobil til USA, Thailand og andre lande
Duka tilbyder også World-abonnementer.
Her udvides de inkluderede lande med blandt andet:
- USA
- Canada
- Thailand
- Tyrkiet
- Albanien
- Bosnien-Hercegovina
- Kosovo
- Montenegro
- Nordmakedonien
- Serbien
Et aktuelt World-abonnement koster eksempelvis 139 kr. om måneden og indeholder 30 GB i Danmark samt 30 GB til brug i de 39 almindelige lande og de 10 ekstra World-lande.
En større World-pakke med 120 GB i Danmark og 40 GB i udlandet koster aktuelt 189 kr. om måneden.
Rejser du ofte uden for EU, kan det være en reel fordel. Sammenlign dog altid med priserne hos andre selskaber og med et lokalt SIM- eller eSIM-produkt på destinationen.
Hvilket mobilnet bruger Duka?
Duka har ikke sit eget fysiske mobilnet.
dukaTALE bruger TN-netværket, som er det fælles mobilnet fra Telenor og Norlys.
Det er dermed samme fysiske mobilinfrastruktur, som en række andre danske mobilbrands benytter.
Duka oplyser, at TN-netværket har mere end 4.000 master i Danmark.
På Dukas side for mobilt internet angives dækningen til omkring 99 % af befolkningen med 4G og 97 % med 5G.
Det betyder ikke, at signalet vil være ens overalt.
Dækningen på din adresse afhænger blandt andet af:
- Afstand til mobilmasten
- Terræn
- Bygninger og vægge
- Om du befinder dig inde eller ude
- Din mobiltelefon
- Belastningen på nettet
Tjek derfor dækningskortet for de steder, hvor du bruger telefonen mest.
Har Duka 5G?
Ja.
De aktuelle dukaTALE-mobilabonnementer understøtter 5G.
Du skal dog også have en telefon, som understøtter 5G, og befinde dig et sted med 5G-dækning.
Er 5G ikke tilgængeligt, skifter telefonen normalt automatisk over på 4G.
Det betyder også, at du ikke behøver købe en ny telefon alene af den grund, hvis din nuværende 4G-telefon stadig dækker dit behov.
Duka eSIM
Duka tilbyder eSIM uden ekstra betaling.
Et eSIM fungerer som et almindeligt SIM-kort, men SIM-profilen ligger digitalt på telefonen i stedet for på et fysisk plastikkort.
Når du bestiller et dukaTALE-abonnement, kan du vælge mellem fysisk SIM-kort og eSIM.
Har du allerede et abonnement hos Duka, kan du bestille eSIM gennem Mit Duka.
Sådan aktiveres Duka eSIM
Aktiveringen foregår via en QR-kode.
Du skal:
- Bestille eSIM hos Duka eller gennem Mit Duka.
- Modtage QR-koden på e-mail eller hente den gennem Mit Duka.
- Sørge for, at telefonen er forbundet til WiFi.
- Scanne QR-koden og følge telefonens vejledning.
Du behøver altså ikke downloade en særlig Duka-app for at få eSIM til at fungere.
Du kan også kontrollere, om telefonen understøtter eSIM, ved at indtaste *#06#. Hvis telefonen viser et EID-nummer, understøtter den normalt eSIM.
Duka Mobil uden binding og oprettelsesgebyr
Duka markedsfører sine aktuelle dukaTALE-abonnementer uden binding og uden oprettelsesgebyr.
Det gør det lettere at skifte igen, hvis dit behov ændrer sig.
Duka oplyser samtidig, at abonnementet kan opsiges til udgangen af en måned.
Du kan også skifte mellem Dukas forskellige mobilabonnementer, hvis du senere får behov for mere eller mindre data.
Hvad sker der, hvis jeg bruger al min data?
Duka har en forholdsvis klar model.
Hvis du bruger al din danske mobildata, nedsættes hastigheden til 256 kbit/s.
Du bliver altså ikke automatisk faktureret for en stor ekstra datapakke.
Du kan vælge at købe ekstra data, hvis du ønsker normal hastighed resten af måneden.
Duka tilbyder aktuelt blandt andet ekstra:
- 8 GB – 49 kr.
- 13 GB – 99 kr.
- 20 GB – 149 kr.
Bruger du din inkluderede data op i udlandet, lukker Duka derimod for roamingdata for at begrænse risikoen for en stor ekstraregning.
Duka mobilt internet
Duka tilbyder også mobilt internet.
Det er ikke traditionelt fiber- eller kabelinternet. Forbindelsen bruger mobilnettet gennem et SIM-kort.
Der findes aktuelt fire hovedpakker:
- 40 GB: 79 kr./md.
- 100 GB: 179 kr./md.
- 1.000 GB: 229 kr./md.
- Fri data med 5G: 249 kr./md.
Du kan bruge mobilt internet med eksempelvis SIM-kort, router eller kompatibelt udstyr afhængigt af løsningen.
Det kan være praktisk i sommerhuset, campingvognen eller andre steder, hvor du ikke ønsker en fast internetforbindelse.
Duka PC og IT-support
Duka arbejder fortsat med computere og IT-support, men det gamle afsnit om at bestille en ny computer på et månedligt computerabonnement er ikke længere aktuelt.
Duka oplyser direkte, at de ikke længere sælger computer på abonnement.
Til gengæld sælger Duka fortsat computere og forskellige former for IT-support.
Du kan blandt andet få:
- Hjælp til computer
- Supportabonnement til computer
- IT-support til flere enheder
- Mobil- og iPad-support
- IT-sikkerhed
Et computer-supportabonnement koster eksempelvis aktuelt 249 kr. om måneden, mens support til flere typer enheder findes i andre pakker.
Det er en separat tjeneste fra dukaTALE og bør derfor ikke regnes som en del af mobilabonnementet.
Fordele og ulemper ved Duka Mobil
Duka passer ikke nødvendigvis til alle. Der er både klare fordele og nogle ting, du bør sammenligne med andre selskaber.
Fordele ved Duka
- 5G: De aktuelle mobilabonnementer understøtter 5G.
- eSIM: Kan vælges uden ekstra betaling.
- Ingen binding: De almindelige dukaTALE-abonnementer sælges uden binding.
- Ingen oprettelsesgebyr: Der opkræves ikke almindeligt oprettelsesgebyr på dukaTALE.
- Separate datapakker: Du får dansk data og særskilt udlandsdata.
- Fri tale til flere lande: Relevant hvis du ofte ringer til udlandet.
- World-abonnementer: USA, Canada, Thailand, Tyrkiet og Balkan kan være inkluderet i udvalgte pakker.
- Lang kundeserviceåbning: Telefonisk hjælp både hverdage og lørdag.
Ulemper ved Duka
- Ikke altid billigst: Rene discountabonnementer hos andre selskaber kan koste mindre.
- World er ikke hele verden: Kun bestemte ekstra lande er inkluderet.
- Separate datapakker: Dansk overskudsdata kan ikke automatisk flyttes over til udlandsforbruget.
- Ikke alle har brug for udlandsfordelene: Hvis du aldrig rejser eller ringer til udlandet, kan andre abonnementer være billigere.
Duka Trustpilot anmeldelser
Duka har generelt en høj vurdering på Trustpilot.
Ved vores kontrol har Duka en TrustScore på 4,7 ud af 5 baseret på lidt over 4.000 anmeldelser.
Trustpilot-vurderinger ændrer sig løbende, så antallet og karakteren bør opdateres jævnligt, hvis de vises på siden.
Anmeldelser er samtidig individuelle kundeoplevelser og bør ikke stå alene, når du vælger mobilselskab.
Duka kundeservice – kontakt og åbningstider
Selskab: Duka A/S
Adresse: Omega 5, Søften, 8382 Hinnerup
CVR: 32 83 46 55
Telefon: +45 77 34 18 18
E-mail: [kundeservice@duka.dk](mailto:kundeservice@duka.dk)
Generel e-mail: [info@duka.dk](mailto:info@duka.dk)
Åbningstider:
Hverdage: kl. 9.00-20.00
Lørdag: kl. 9.00-15.00
Duka har dermed væsentligt længere åbent end de hverdage kl. 9-15, der tidligere stod på denne side.
Mit Duka selvbetjening
I Mit Duka kan du få overblik over dine abonnementer og igangværende ordrer.
På mobilområdet kan du blandt andet følge dit tale- og dataforbrug.
Du kan også bruge Mit Duka til blandt andet at bestille eSIM, hvis du allerede har et dukaTALE-abonnement.
Det kan være nyttigt, hvis du vil holde øje med dataforbruget eller ændre dit abonnement.
Spørgsmål og svar om Duka Mobil
Hvad er Duka Mobil?
Duka Mobil sælges under navnet dukaTALE og er mobilabonnementer fra danske Duka A/S. De aktuelle abonnementer tilbyder blandt andet 5G, eSIM, fri tale og forskellige mængder dansk og international data.
Hvem ejer Duka Mobil?
dukaTALE drives af Duka A/S med CVR 32834655 og adresse i Hinnerup. Duka køber adgang til det fysiske mobilnet, men står selv for sine produkter, priser og kundeservice.
Hvilket netværk bruger Duka Mobil?
Duka bruger TN-netværket, som er det fælles mobilnet fra Telenor og Norlys. Duka oplyser mere end 4.000 master i Danmark samt høj 4G- og 5G-dækning. Den konkrete dækning bør altid kontrolleres på din adresse.
Har Duka 5G?
Ja. De aktuelle dukaTALE-mobilabonnementer understøtter 5G. Du skal samtidig have en 5G-kompatibel telefon og befinde dig i et område med 5G-dækning.
Hvad koster et Duka-abonnement?
I 2026 starter dukaTALE ved 59 kr. om måneden. Der findes pakker til blandt andet 99, 119, 129, 139, 149, 179, 189 og 199 kr. om måneden afhængigt af dansk data og udlandsdata.
Hvad koster fri data hos Duka?
Dukas aktuelle abonnement med fri data i Danmark koster 199 kr. om måneden og inkluderer samtidig 40 GB data til brug i de 39 inkluderede lande.
Er der binding på Duka Mobil?
Duka markedsfører de almindelige dukaTALE-abonnementer uden binding og uden oprettelsesgebyr. Abonnementet kan opsiges efter de gældende opsigelsesvilkår.
Kan man bruge Duka Mobil uden for EU?
Ja, hvis du vælger et World-abonnement. De aktuelle World-pakker inkluderer ud over de almindelige lande også USA, Canada, Thailand, Tyrkiet og en række lande på Balkan.
Kan jeg ringe til udlandet med Duka?
Ja. Flere dukaTALE-abonnementer har fri tale både i og til 39 inkluderede lande. Det betyder, at abonnementet kan være interessant, hvis du ofte ringer fra Danmark til familie eller venner i de pågældende lande.
Er der EU-data hos Duka?
Ja. Dukas abonnementer bruger separate datapakker til Danmark og de inkluderede udlandslande. Mængden varierer fra abonnement til abonnement.
Tilbyder Duka eSIM?
Ja. eSIM tilbydes uden ekstra betaling. Ved nyt abonnement kan du vælge eSIM under bestillingen, og eksisterende kunder kan bestille det gennem Mit Duka. Aktiveringen sker ved hjælp af en QR-kode.
Tilbyder Duka mobilt internet?
Ja. Duka tilbyder både 4G- og 5G-baseret mobilt internet med forskellige datamængder. Priserne starter aktuelt fra 79 kr. om måneden.
Sælger Duka stadig computer på abonnement?
Nej. Duka oplyser, at de ikke længere sælger computer på abonnement. Selskabet sælger fortsat computere og tilbyder forskellige former for IT-support.
Kan jeg beholde mit nummer, når jeg skifter til Duka?
Ja. Du kan vælge nummerflytning, når du opretter abonnementet. Oplys dit eksisterende nummer og de nødvendige SIM-oplysninger, så nummeret kan flyttes til Duka.
Hvordan kontakter jeg Duka?
Duka kan kontaktes på telefon 77 34 18 18 eller på [kundeservice@duka.dk](mailto:kundeservice@duka.dk). Kundeservice har aktuelt åbent hverdage kl. 9-20 og lørdag kl. 9-15.
Hvordan er Dukas anmeldelser?
Duka har 4,7 ud af 5 på Trustpilot baseret på mere end 4.000 anmeldelser. Vurderingen ændrer sig løbende og bør derfor kontrolleres igen ved senere opdateringer.


